Déclaration d'accessibilité
Nom et adresse de l'entreprise
ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Hambourg, Allemagne
Domains:
aboutyou.de
en.aboutyou.de
aboutyou.at
aboutyou.ch
en.aboutyou.ch
fr.aboutyou.ch
it.aboutyou.ch
aboutyou.nl
en.aboutyou.nl
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ru.aboutyou.lv
aboutyou.ee
ru.aboutyou.ee
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aboutyou.pt
aboutyou.gr
aboutyou.com
es.aboutyou.com
aboutyou.com.cy
Telefon: 0800 / 58 95 122
E-Mail: [email protected]
Description du service et introduction
ABOUT YOU exploite une boutique en ligne ou une marketplace où les clients peuvent acheter en ligne des vêtements de différentes marques et se les faire envoyer. Les informations relatives à la conclusion du contrat et conformément à l'article 246 de la loi d'introduction au code civil allemand (EGBGB), à savoir Les informations relatives aux caractéristiques essentielles des marchandises/vêtements, à notre identité, au prix total des marchandises/vêtements (y compris les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'expédition), aux conditions de paiement, de livraison et d'exécution, à la date à laquelle nous nous sommes engagés à livrer les marchandises/vêtements et à l'existence d'une garantie légale pour les défauts, figurent dans nos conditions générales ou vous seront fournies lors de la conclusion du contrat. ABOUT YOU s'efforce de rendre les sites Internet respectifs de la boutique en ligne/de la marketplace accessibles conformément à la « Loi européenne sur l'accessibilité » (EAA) et à ses applications nationales (par exemple, la loi sur l'accessibilité de l'Internet). the Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) (loi sur le renforcement de l'accessibilité).
Cette déclaration d'accessibilité s'applique aux sites web suivants :
aboutyou.de
en.aboutyou.de
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aboutyou.ch
en.aboutyou.ch
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it.aboutyou.ch
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Informations sur la prestation de services
Via les sites web mentionnés ci-dessus, les clients peuvent
obtenir des informations sur les vêtements à acheter ;
utiliser des services numériques tels que des formulaires de contact ;
accéder à des promotions et à des réductions ;
commander des vêtements.
État de la compatibilité avec les exigences de l'EEE/des implémentations nationales
Les exigences en matière d'accessibilité résultent de la loi européenne sur l'accessibilité (EAA) et des mises en œuvre nationales (par ex. la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) (loi sur le renforcement de l'accessibilité). Les sites web ont été conçus et testés conformément aux exigences techniques de WCAG 2.2 avec les niveaux A et AA. Les sites web sont contrôlés en permanence à l'aide d'échantillons aléatoires dans le cadre d'une auto-évaluation.
Sur la base de l'examen, les sites web sont partiellement compatibles/conformes aux exigences susmentionnées en raison de certaines incompatibilités.
Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas exempts de barrières/accessibles pour les raisons indiquées :
Perceptible (de notre point de vue, il ne s'agit pas de barrières en vertu de l'EAA)
-
Contenu vidéo sans alternative [WCAG 2.2, critère 1.2.2 Sous-titrage (préenregistré), 1.2.3 Description audio ou média alternatif (préenregistré), 1.2.5 Description audio (préenregistré)]
Description : Certains contenus vidéo préenregistrés sur notre site/application, en particulier les vidéos de tiers plus anciennes ou intégrées, manquent actuellement de sous-titres synchronisés précis, de transcriptions ou de descriptions audio adéquates pour le contenu visuel.
Prochaines étapes : Nous nous efforcerons d'ajouter des sous-titres et des textes alternatifs de manière continue, en priorité pour les nouvelles vidéos.
-
Images sans texte alternatif [WCAG 2.2, critère 1.1.1 Contenu non textuel]
Description : Une partie des images, y compris certains graphiques d'information, des icônes et des images non décoratives sur l'ensemble du site web/application, ne comporte pas de texte alternatif descriptif.
Ce contenu est présent sur le site web / l'application en tant que fonctionnalité purement additive et ne fait pas partie de la fonctionnalité principale de la boutique.
Prochaines étapes : Cette situation sera régulièrement réexaminée et progressivement corrigée en fonction de la valeur commerciale et des ressources disponibles.
Opérationnel
-
Problèmes de navigation au clavier [WCAG 2.2, critère 2.1.1 Clavier, 2.1.2 Pas de piège à clavier]
Description : Certains éléments interactifs (par exemple, les menus déroulants, les contrôles personnalisés, les fenêtres modales ou les carrousels) sur le site/application ne peuvent pas être entièrement utilisés en utilisant uniquement un clavier (touches Tab, Entrée, Espace). Dans certains cas, la focalisation du clavier peut rester bloquée dans un composant spécifique, empêchant les utilisateurs de s'en éloigner.
Prochaines étapes : Nous testons régulièrement les fonctionnalités existantes et les nouvelles fonctionnalités ajoutées. Ce système sera progressivement amélioré afin que toutes les parties du magasin soient bien accessibles au moyen d'un clavier.
-
Indication de mise au point insuffisante [WCAG 2.2, critère 2.4.7 Mise au point visible]
Description : L'indicateur visuel de mise au point (par exemple, contour, surbrillance) pour les éléments interactifs (liens, boutons, champs de formulaire) est en partie absent, trop subtil ou incohérent dans les différentes parties du site web ou de l'application, en particulier lors de la navigation à l'aide d'un clavier.
Prochaines étapes : Nous testons régulièrement les fonctionnalités existantes et les nouvelles fonctionnalités ajoutées. Ce système sera progressivement amélioré afin que toutes les parties du magasin soient bien accessibles au moyen d'un clavier.
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Formulaires et champs de saisie inaccessibles [WCAG 2.2, critère 3.3.2 Étiquettes ou instructions, 4.1.2 Nom, rôle, valeur]
Description : Certains champs de saisie de formulaire ne sont pas correctement étiquetés ou ne comportent pas d'instructions claires, et les messages d'erreur ne sont pas toujours associés de manière programmatique aux champs concernés. Les éléments de formulaire personnalisés peuvent ne pas exposer correctement leur nom, leur rôle et leur valeur aux technologies d'assistance.
Prochaines étapes : Nous testons régulièrement les fonctionnalités existantes et les nouvelles fonctionnalités ajoutées. Ce système sera progressivement amélioré afin que toutes les parties du magasin soient bien accessibles au moyen d'un clavier.
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Délais sans options [WCAG 2.2, critère 2.2.1 Délais ajustables]
Description : Certaines sessions ou processus interactifs sur le site web/l'application (par exemple, les sessions de connexion, les quiz ou les processus de réservation) ont des limites de temps fixes sans que les utilisateurs aient la possibilité de les prolonger, de les désactiver ou de les ajuster.
Cela peut désavantager les utilisateurs souffrant de handicaps cognitifs, d'une dextérité limitée ou ceux qui utilisent des technologies d'assistance et qui peuvent avoir besoin de plus de temps pour accomplir leurs tâches.
Prochaines étapes : Nous évaluerons tous les processus temporisés afin de mettre en place des options permettant aux utilisateurs de prolonger ou de supprimer les limites de temps, le cas échéant.
Compréhensible
Il n'y a pas d'obstacle à cet égard.
Robuste
-
Mise en œuvre ARIA incomplète ou incorrecte [WCAG 2.2, critère 4.1.2 Nom, rôle, valeur]
Description : Certains composants d'interface utilisateur personnalisés (par exemple, onglets personnalisés, accordéons, mises à jour dynamiques du contenu) n'utilisent pas complètement ou correctement les attributs WAI-ARIA (rôles, états, propriétés). Il s'agit notamment des cas où les attributs ARIA sont utilisés de manière incorrecte ou lorsque des attributs essentiels sont manquants.
Prochaines étapes : Nous sommes en train de revoir tous les composants Ul personnalisés et de former notre équipe de développement aux modèles WAI-ARIA corrects. Nous visons à le faire de manière continue afin de nous conformer aux exigences légales.
Obstacles dus au caractère économiquement déraisonnable/à la charge disproportionnée :
Certains obstacles sur nos sites web ne peuvent actuellement pas être supprimés à court terme pour des raisons économiques raisonnables. Il s'agit de :
-
Il n'y a pas de telles barrières, puisque ABOUT YOU s'efforce d'éliminer toutes les barrières.
Dépendance technologique
L'accessibilité des sites web a été testée avec les navigateurs suivants : Chrome, Safari
Le site web s'appuie sur les technologies suivantes pour une utilisation sans obstacle : HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
L'application mobile s'appuie sur les technologies suivantes pour une utilisation sans obstacle : Flutter
Signalement des obstacles, retour d'information et coordonnées
Avez-vous remarqué des obstacles à l'accès au contenu de nos sites web ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous attendons avec impatience vos commentaires et nous nous efforcerons d'éliminer les obstacles signalés le plus rapidement possible, dans la mesure des possibilités techniques et économiques. Veuillez nous indiquer sur quel site web et pour quelle fonction vous avez rencontré des obstacles. Il suffit de copier le lien dans la barre d'adresse de votre navigateur. Vous pouvez nous signaler les obstacles de la manière suivante :
- E-Mail: [email protected]
- Téléphone: 0800 / 58 95 122
- Adresse postale : voir ci-dessus
Autorité de surveillance du marché
Coordonnées de l'autorité de surveillance du marché
Allemagne : Ministère du travail et des affaires sociales,
Santé et égalité de l'État de
Saxe-Anhalt Département 3 "Social
Affaires et sécurité du travail"
Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdebourg
Télephone: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen- anhalt.de
Coordonnées de l'autorité de surveillance du marché
d'autres juridictions/marchés : Nous attendons les détails fournis par l'autorité allemande.
Date d'élaboration de la présente déclaration d'accessibilité
Cette déclaration d'accessibilité a été créée le 20. Juin 2025.
Cette déclaration d'accessibilité : a été préparée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour pour répondre aux exigences et normes actuelles. Néanmoins, des erreurs ne peuvent pas être totalement exclues. Si vous trouvez des erreurs dans la présente déclaration, veuillez nous envoyer un bref retour d'information par le biais de la fonctionnalité de signalement des obstacles, comme indiqué dans le présent document.
Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 20. Juin 2025.