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Conditions générales de la campagne et des bons de réduction
Vous trouverez ici des informations sur :
1. Conditions de participation au jeu "ABOUT YOU 10th FREE"
2. Conditions de participation au jeu-concours « ABOUT YOU Shoppery »
3. Réductions personnalisées dans la section « Vos offres »
4. Coupons
5. Codes promo
6. Conditions spéciales des codes promos pour le Net Promoter Score
7. Codes promo pour le Live Shopping
8. Conditions spéciales relatives aux codes promos sur les sites web tiers
2. Conditions de participation au jeu-concours « ABOUT YOU Shoppery »
3. Réductions personnalisées dans la section « Vos offres »
4. Coupons
5. Codes promo
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7. Codes promo pour le Live Shopping
8. Conditions spéciales relatives aux codes promos sur les sites web tiers
Conditions de participation au jeu "ABOUT YOU 10th FREE" 1. Organisateur
L'organisateur du jeu concours "ABOUT YOU 10th FREE" est ABOUT YOU SE & Co. KG, représenté par ABOUT YOU Verwaltungs SE, représentée par le conseil d'administration Tarek Müller, Hannes Wiese et Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hambourg (ci-après dénommé "ABOUT YOU" et/ou "l'organisateur" et/ou "nous").
2. Participation
Toute personne physique âgée de 18 ans révolus et résidant en République fédérale d'Allemagne, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie et Grèce est éligible. Sont exclus les employés du groupe ABOUT YOU, les partenaires de coopération ainsi que les sociétés tierces impliquées dans la réalisation du jeu concours, ainsi que leurs familles et membres du foyer respectifs. La participation au jeu concours nécessite une commande valide chez ABOUT YOU pendant la période promotionnelle.
3. Comment participer !
Voici ce qu'il faut faire pour participer :
ÉTAPE 1 : PASSER VOTRE COMMANDE
Commandez entre le 21.10.2024, 10:00 et le 27.10.2024, 23:59 (heure locale). Avec chaque commande, vous participez automatiquement au tirage au sort et vous avez la possibilité d'obtenir votre commande gratuitement !
ÉTAPE 2 : ATTENDRE 100 JOURS
Pour chaque produit conservé, vous participez à notre tirage au sort de 10FREE. Les commandes partiellement retournées sont donc considérées comme éligibles ; la valeur des produits retournés sera déduite du remboursement en cas de gain.
ÉTAPE 3 : DEMANDE DE REMBOURSEMENT
À l'issue de la période de retour, nous contacterons les gagnants par e-mail. Si vous êtes contacté, vous devez fournir vos coordonnées bancaires dans les 10 jours pour recevoir le remboursement de votre commande.
Vous pouvez vous inscrire au tirage au sort avec chaque commande passée pendant la période de la campagne (du 21.10.2024 au 27.10.2024) via nos boutiques en ligne ou nos applications en République fédérale d'Allemagne, en Suisse, en Autriche, aux Pays-Bas, en Slovaquie, en Slovénie et en Grèce, vous serez automatiquement inscrit au tirage au sort. Seule la valeur des produits commandés qui restent chez le client sera prise en compte pour le remboursement.
4. Date de clôture, nombre d'inscriptions possibles
Le tirage au sort se déroule du 21.10.2024, 10:00 au 27.10.2024, 23:59 CEST. Les participations en retard, quelle qu'en soit la raison, ne seront pas prises en compte. La possibilité de participer au tirage au sort s'applique à toute commande passée pendant la période de promotion.
5. Prix, tirage au sort et notification
Les prix suivants seront tirés au sort parmi toutes les commandes éligibles (articles 2 et 3) :
Nous tirerons au sort la valeur de commande d’une commande sur 10 parmi toutes les commandes éligibles jusqu'à une limite de CHF 1000.00 (en d'autres termes : mille francs suisses) (articles 2 et 3). Les gagnants recevront le prix d'achat réel de leur commande, qui sera payé au moment de la commande jusqu'à une limite de CHF 1000.00 (en d'autres termes : mille francs suisses) en tant que prix en espèces. Les commandes passées pendant la période de promotion qui sont retournées dans leur intégralité ne sont pas prises en compte dans les commandes éligibles. Les commandes partiellement retournées sont considérées comme des commandes éligibles ; la valeur des produits retournés sera déduite de la valeur de la commande en cas de gain.
Les gagnants seront informés par e-mail à la mi-février 2025 via l'adresse e-mail enregistrée dans le compte client. Si le gagnant ne réclame pas son prix dans les 10 jours suivant la réception de la notification de son gain, il perdra son droit au prix.
6. Remboursement de la valeur d'achat (transfert de prix)
Le prix sera transféré par virement bancaire sur le compte indiqué par le gagnant. Le virement sera effectué dans la devise de la commande. Le transfert nécessite que le gagnant fournisse son nom complet et ses coordonnées bancaires. Dans le cas contraire, il ne sera pas possible de remettre le prix. Les données fournies ne seront utilisées que pour la remise du prix et ne seront pas utilisées par la suite à d'autres fins de tirage au sort. Cela n'affecte pas l'obligation de l'organisateur de conserver les données conformément aux réglementations commerciales et/ou fiscales applicables. Les coûts liés à l'échange ou à l'utilisation du prix ne sont pas couverts par le prix. Le gagnant est seul et unique responsable des questions fiscales.
7. Paiement en espèces/échange/cession
Un échange et/ou une cession du prix ou un paiement en espèces n'est pas possible.
8. Fin du tirage au sort
L'Organisateur a le droit de modifier la période du tirage au sort à tout moment et sans préavis ou de mettre fin au tirage au sort sans préavis, par exemple si la fonctionnalité des systèmes de l'Organisateur est restreinte pour des raisons techniques ou autres indépendantes de l'Organisateur ou si l'on soupçonne qu'un participant tente d'influencer les résultats du tirage au sort.
9. Exclusion de la participation
La participation par le biais de procédures automatisées ou d'autres manipulations ou tentatives (y compris par des tiers) n'est pas autorisée, pas plus que la violation des conditions de participation ou la tentative de violation. L'organisateur a le droit d'exclure des participants du tirage au sort et de retirer ou de réclamer les prix dans les cas susmentionnés ou en cas de soupçon.
10. Respobsabilité
L'Organisateur n'est pas responsable des pertes et/ou dommages directs, indirects ou spéciaux subis par les participants du fait de leur participation et liés à une perturbation des lignes de communication ou des lignes électriques, à des pannes des opérateurs de téléphonie mobile, aux effets de logiciels nuisibles, à des actes déloyaux de tiers visant à obtenir un accès non autorisé et/ou à désactiver les logiciels et/ou le matériel de l'Organisateur, ou à des circonstances de force majeure. Dans de tels cas, l'Organisateur n'est pas tenu de rembourser les pertes subies par les Participants. L'Organisateur est responsable envers le Participant des dommages causés de manière fautive et résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par l'Organisateur, les représentants légaux ou les agents d'exécution de l'Organisateur, ainsi que des dommages résultant d'une violation d'une garantie donnée au Participant, sans limitation, conformément aux dispositions légales.
Dans le cas contraire, l'organisateur n'est responsable que de la violation par négligence légère d'obligations dont le respect est essentiel à la bonne exécution de la campagne et sur le respect desquelles le participant peut régulièrement compter (obligations cardinales), dans la limite des dommages prévisibles typiques pour le contrat. La limitation de responsabilité susmentionnée s'applique également à la responsabilité personnelle des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution de l'organisateur.
11. Protection des données
L'organisateur utilise les données fournies par les participants conformément aux dispositions des lois allemande et européenne sur la protection des données.
Vos droits
Outre le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez des droits supplémentaires suivants si les exigences légales respectives sont remplies :
- le droit à l'information sur vos données personnelles stockées par nous (article 15 du RGPD) ;
- le droit de rectifier les données inexactes ou de compléter les données correctes (article 16 du RGPD)
- le droit à l'effacement de vos données stockées par nos soins (article 17 du RGPD), à condition qu'aucun délai de conservation légal ou contractuel ni aucune autre obligation légale ou droit à un stockage ultérieur ne doive être respecté
- le droit de limiter le traitement de vos données (article 18 du RGPD) si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de les effacer, si nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; et 21 DU RGPD ;
- le droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 GDPR, c'est-à-dire le droit de recevoir les données sélectionnées que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement
- le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données et sur vos droits dans notre politique de confidentialité à l'adresse www.aboutyou.de/datenschutz [URL de protection des données du pays concerné]. Veuillez noter qu'il peut ne plus être possible de participer à la campagne si vos données sont bloquées ou supprimées.
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions obligatoires du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées. Si certaines dispositions des présentes conditions de participation s'avéraient inefficaces ou contraires aux dispositions légales, les autres conditions n'en seraient pas affectées. Dans ce cas, ce sont les dispositions légales qui s'appliquent. Il en va de même pour la suppression d'une lacune contractuelle. Tout recours juridique est exclu.
Status: October 2024
L'organisateur du jeu concours "ABOUT YOU 10th FREE" est ABOUT YOU SE & Co. KG, représenté par ABOUT YOU Verwaltungs SE, représentée par le conseil d'administration Tarek Müller, Hannes Wiese et Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hambourg (ci-après dénommé "ABOUT YOU" et/ou "l'organisateur" et/ou "nous").
2. Participation
Toute personne physique âgée de 18 ans révolus et résidant en République fédérale d'Allemagne, Suisse, Autriche, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie et Grèce est éligible. Sont exclus les employés du groupe ABOUT YOU, les partenaires de coopération ainsi que les sociétés tierces impliquées dans la réalisation du jeu concours, ainsi que leurs familles et membres du foyer respectifs. La participation au jeu concours nécessite une commande valide chez ABOUT YOU pendant la période promotionnelle.
3. Comment participer !
Voici ce qu'il faut faire pour participer :
ÉTAPE 1 : PASSER VOTRE COMMANDE
Commandez entre le 21.10.2024, 10:00 et le 27.10.2024, 23:59 (heure locale). Avec chaque commande, vous participez automatiquement au tirage au sort et vous avez la possibilité d'obtenir votre commande gratuitement !
ÉTAPE 2 : ATTENDRE 100 JOURS
Pour chaque produit conservé, vous participez à notre tirage au sort de 10FREE. Les commandes partiellement retournées sont donc considérées comme éligibles ; la valeur des produits retournés sera déduite du remboursement en cas de gain.
ÉTAPE 3 : DEMANDE DE REMBOURSEMENT
À l'issue de la période de retour, nous contacterons les gagnants par e-mail. Si vous êtes contacté, vous devez fournir vos coordonnées bancaires dans les 10 jours pour recevoir le remboursement de votre commande.
Vous pouvez vous inscrire au tirage au sort avec chaque commande passée pendant la période de la campagne (du 21.10.2024 au 27.10.2024) via nos boutiques en ligne ou nos applications en République fédérale d'Allemagne, en Suisse, en Autriche, aux Pays-Bas, en Slovaquie, en Slovénie et en Grèce, vous serez automatiquement inscrit au tirage au sort. Seule la valeur des produits commandés qui restent chez le client sera prise en compte pour le remboursement.
4. Date de clôture, nombre d'inscriptions possibles
Le tirage au sort se déroule du 21.10.2024, 10:00 au 27.10.2024, 23:59 CEST. Les participations en retard, quelle qu'en soit la raison, ne seront pas prises en compte. La possibilité de participer au tirage au sort s'applique à toute commande passée pendant la période de promotion.
5. Prix, tirage au sort et notification
Les prix suivants seront tirés au sort parmi toutes les commandes éligibles (articles 2 et 3) :
Nous tirerons au sort la valeur de commande d’une commande sur 10 parmi toutes les commandes éligibles jusqu'à une limite de CHF 1000.00 (en d'autres termes : mille francs suisses) (articles 2 et 3). Les gagnants recevront le prix d'achat réel de leur commande, qui sera payé au moment de la commande jusqu'à une limite de CHF 1000.00 (en d'autres termes : mille francs suisses) en tant que prix en espèces. Les commandes passées pendant la période de promotion qui sont retournées dans leur intégralité ne sont pas prises en compte dans les commandes éligibles. Les commandes partiellement retournées sont considérées comme des commandes éligibles ; la valeur des produits retournés sera déduite de la valeur de la commande en cas de gain.
Les gagnants seront informés par e-mail à la mi-février 2025 via l'adresse e-mail enregistrée dans le compte client. Si le gagnant ne réclame pas son prix dans les 10 jours suivant la réception de la notification de son gain, il perdra son droit au prix.
6. Remboursement de la valeur d'achat (transfert de prix)
Le prix sera transféré par virement bancaire sur le compte indiqué par le gagnant. Le virement sera effectué dans la devise de la commande. Le transfert nécessite que le gagnant fournisse son nom complet et ses coordonnées bancaires. Dans le cas contraire, il ne sera pas possible de remettre le prix. Les données fournies ne seront utilisées que pour la remise du prix et ne seront pas utilisées par la suite à d'autres fins de tirage au sort. Cela n'affecte pas l'obligation de l'organisateur de conserver les données conformément aux réglementations commerciales et/ou fiscales applicables. Les coûts liés à l'échange ou à l'utilisation du prix ne sont pas couverts par le prix. Le gagnant est seul et unique responsable des questions fiscales.
7. Paiement en espèces/échange/cession
Un échange et/ou une cession du prix ou un paiement en espèces n'est pas possible.
8. Fin du tirage au sort
L'Organisateur a le droit de modifier la période du tirage au sort à tout moment et sans préavis ou de mettre fin au tirage au sort sans préavis, par exemple si la fonctionnalité des systèmes de l'Organisateur est restreinte pour des raisons techniques ou autres indépendantes de l'Organisateur ou si l'on soupçonne qu'un participant tente d'influencer les résultats du tirage au sort.
9. Exclusion de la participation
La participation par le biais de procédures automatisées ou d'autres manipulations ou tentatives (y compris par des tiers) n'est pas autorisée, pas plus que la violation des conditions de participation ou la tentative de violation. L'organisateur a le droit d'exclure des participants du tirage au sort et de retirer ou de réclamer les prix dans les cas susmentionnés ou en cas de soupçon.
10. Respobsabilité
L'Organisateur n'est pas responsable des pertes et/ou dommages directs, indirects ou spéciaux subis par les participants du fait de leur participation et liés à une perturbation des lignes de communication ou des lignes électriques, à des pannes des opérateurs de téléphonie mobile, aux effets de logiciels nuisibles, à des actes déloyaux de tiers visant à obtenir un accès non autorisé et/ou à désactiver les logiciels et/ou le matériel de l'Organisateur, ou à des circonstances de force majeure. Dans de tels cas, l'Organisateur n'est pas tenu de rembourser les pertes subies par les Participants. L'Organisateur est responsable envers le Participant des dommages causés de manière fautive et résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave par l'Organisateur, les représentants légaux ou les agents d'exécution de l'Organisateur, ainsi que des dommages résultant d'une violation d'une garantie donnée au Participant, sans limitation, conformément aux dispositions légales.
Dans le cas contraire, l'organisateur n'est responsable que de la violation par négligence légère d'obligations dont le respect est essentiel à la bonne exécution de la campagne et sur le respect desquelles le participant peut régulièrement compter (obligations cardinales), dans la limite des dommages prévisibles typiques pour le contrat. La limitation de responsabilité susmentionnée s'applique également à la responsabilité personnelle des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution de l'organisateur.
11. Protection des données
L'organisateur utilise les données fournies par les participants conformément aux dispositions des lois allemande et européenne sur la protection des données.
Vos droits
Outre le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez des droits supplémentaires suivants si les exigences légales respectives sont remplies :
- le droit à l'information sur vos données personnelles stockées par nous (article 15 du RGPD) ;
- le droit de rectifier les données inexactes ou de compléter les données correctes (article 16 du RGPD)
- le droit à l'effacement de vos données stockées par nos soins (article 17 du RGPD), à condition qu'aucun délai de conservation légal ou contractuel ni aucune autre obligation légale ou droit à un stockage ultérieur ne doive être respecté
- le droit de limiter le traitement de vos données (article 18 du RGPD) si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de les effacer, si nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; et 21 DU RGPD ;
- le droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 GDPR, c'est-à-dire le droit de recevoir les données sélectionnées que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement
- le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données et sur vos droits dans notre politique de confidentialité à l'adresse www.aboutyou.de/datenschutz [URL de protection des données du pays concerné]. Veuillez noter qu'il peut ne plus être possible de participer à la campagne si vos données sont bloquées ou supprimées.
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions obligatoires du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées. Si certaines dispositions des présentes conditions de participation s'avéraient inefficaces ou contraires aux dispositions légales, les autres conditions n'en seraient pas affectées. Dans ce cas, ce sont les dispositions légales qui s'appliquent. Il en va de même pour la suppression d'une lacune contractuelle. Tout recours juridique est exclu.
Status: October 2024
Conditions de participation au jeu-concours « ABOUT YOU Shoppery » 1. Organisateur
L'organisateur du jeu-concours « ABOUT YOU Shoppery » est la société ABOUT YOU SE & Co. KG, représentée par ABOUT YOU Verwaltungs SE, celle-ci représentée par le comité directeur Tarek Müller, Hannes Wiese et Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hambourg (ci-après : « ABOUT YOU » et/ou « organisateur » et/ou « nous »).
2. Participation
Toute personne physique âgée de 18 ans révolus et résidant en République fédérale d'Allemagne, en Autriche, en Suisse, en République tchèque, en Slovaquie, en Roumanie, en Hongrie ou en Pologne peut participer. Sont exclus les employés d'ABOUT YOU, des partenaires de coopération ainsi que des entreprises tierces impliquées dans la réalisation du jeu-concours, ainsi que les membres de leur famille et de leur foyer respectifs.
La participation au jeu-concours présuppose une commande auprès d'ABOUT YOU pendant la période de promotion. Il est également possible de participer gratuitement au jeu-concours en envoyant une lettre par voie postale avec votre prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse à l'adresse suivante : ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Germany. Le cachet de la poste doit être lisible et se situer dans la période de la campagne. Pour une lettre postale, vous recevez une chance de gagner (lot virtuel).
3. C'est aussi simple que ça !
Voici ce que vous devez faire pour participer :
Commander et participer automatiquement : Avec chaque commande passée pendant la période de la campagne (du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59) via nos boutiques en ligne ou nos applications en République fédérale d'Allemagne, en Autriche, en Suisse, en République tchèque, en Slovaquie, en Roumanie, en Hongrie ou en Pologne, vous participez automatiquement au jeu-concours.
Attendez 100 jours : Après notre délai de retour standard de 100 jours, nous tirerons au sort les 10 gagnants*. Pour chaque euro de commande d'un produit, vous recevez une chance de gagner (donc un ticket virtuel). La valeur des produits commandés qui sont retournés n'est pas prise en compte dans la détermination des chances de gagner.
Exemple :
Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) = 10 chances de gagner (10 x 1 EUR)
Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) ; retour complet = 0 chance de gagner Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) ; retour partiel d'un montant de 7,00 EUR = 3 chances de gagner (3x1 EUR≈CHF 0,95)
Demandez votre gain : Si vous gagnez, vous recevrez une notification de gain par e-mail et vous devrez réclamer votre gain dans les 10 jours pour le faire valoir.
La participation est possible du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59. Seule la valeur des produits commandés qui restent chez le client sera prise en compte pour déterminer les chances de gagner.
4. Date limite de participation, nombre de participations possibles
Le jeu-concours se déroule du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59 HEC. Les participations tardives, quelle qu'en soit la raison, ne seront pas prises en compte. La participation est valable pour toute commande passée pendant la période de promotion.
5. Gains, tirage au sort et notification
Parmi tous les participants, nous tirerons au sort le gain suivant à la mi-janvier 2025 :
10 x 100 000,00 EUR (en toutes lettres : cent mille euros ≈CHF 95.000).
Le tirage au sort n'aura pas lieu sous forme de tirage multiple. C'est pourquoi un gain maximum par participant (1 x 100 000,00 € ≈CHF 95.000) est possible.
Les gagnants seront informés mi-/fin janvier 2025 par e-mail via l'adresse e-mail enregistrée dans leur compte client. Si le/la gagnant(e) ne réclame pas son gain dans les 10 jours suivant la réception de l'avis de gain, il/elle perdra son droit au gain. Le gain peut être réclamé en répondant à la notification de gain correspondante par e-mail.
6. Remise du prix
La remise du gain se fait, après vérification du gagnant, par virement bancaire sur le compte indiqué par le gagnant. Le virement est effectué en euros. La remise suppose que le gagnant indique son nom complet, son adresse, sa date de naissance ainsi que ses coordonnées bancaires. Dans le cas contraire, la remise du gain n'est pas possible.
Les données communiquées seront utilisées exclusivement pour la vérification unique du/de la gagnant(e) et pour la remise du prix et ne seront pas utilisées par la suite à d'autres fins du jeu-concours. Cela n'affecte pas les obligations de conservation qui incombent à l'organisateur en vertu des réglementations commerciales et/ou fiscales en vigueur et applicables. Les frais occasionnés dans le cadre de l'encaissement/utilisation du gain ne sont pas couverts par le gain. Le/la gagnant(e) est seul(e) et exclusivement responsable des questions fiscales.
7. Paiement en espèces/ échange/ cession
Un échange et/ou une cession du gain ou un paiement en espèces ne sont pas possibles.
8. Fin du jeu-concours
L'organisateur a le droit de modifier à tout moment et sans préavis la période du jeu-concours ou de mettre fin au jeu-concours sans préavis, par exemple si le fonctionnement des systèmes de l'organisateur devait être limité pour des raisons techniques ou autres, indépendantes de l'organisateur, ou si l'on soupçonnait un(e) participant(e) de chercher à influencer les résultats du jeu-concours.
9. Exclusion de la participation
La participation via des procédures automatisées ou d'autres manipulations ou de telles tentatives (y compris par des tiers) n'est pas autorisée, ni la violation des termes et conditions de participation ou toute tentative à cet égard. Dans les cas susmentionnés ou en cas de suspicion, l'organisateur a le droit, par exemple, d'exclure les participant(e)s du concours, de retirer ultérieurement les gains ou d'exiger leur restitution.
10. Responsabilité
L'organisateur n'est pas responsable des pertes et/ou dommages directs, indirects ou particuliers des participant(e)s résultant de leur participation et liés à une interruption des communications ou des lignes électriques, aux pannes des opérateurs mobiles, aux effets de logiciels malveillants, aux actes déloyaux de tiers dans le but d'un accès non autorisé et/ou de la désactivation du logiciel et/ou du matériel de l'organisateur, ainsi que des circonstances de force majeure.
Dans de tels cas, l'organisateur n'est pas tenu de rembourser les pertes éventuelles subies par les participants. L'organisateur est responsable envers le/la participant(e) des dommages causés par une faute coupable résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave de la part de l'organisateur, de ses représentants légaux ou de ses agents d'exécution, ainsi que des dommages résultant d'une blessure. à un participant La garantie donnée est illimitée conformément aux dispositions légales.
En outre, l'organisateur n'est responsable que du manquement par négligence légère aux obligations dont le respect est essentiel au bon déroulement de la campagne et sur le respect desquelles le/la participant(e) peut régulièrement compter (obligations cardinales), dans la limite des dommages prévisibles et typiques pour le contrat. La limitation de responsabilité ci-dessus s'applique en conséquence à la responsabilité personnelle des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution de l'organisateur.
11. Protection des données
L'organisateur utilise les données fournies par les participants conformément aux dispositions de la loi allemande et européenne sur la protection des données.
Vos droits
Outre le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez des droits supplémentaires suivants si les exigences légales pertinentes sont remplies :
le droit à l'information sur vos données personnelles stockées par nous (article 15 RGPD) ;
le droit de corriger des données incorrectes ou de compléter des données correctes (art. 16 RGPD) ;
le droit de supprimer vos données stockées par nous (art. 17 RGPD), sauf s'il existe des délais de conservation légaux ou contractuels ou d'autres obligations légales ou droits à respecter pour un stockage ultérieur ;
le droit de limiter le traitement de vos données (article 18 RGPD) si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez leur suppression ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, c'est-à-dire le droit de nous faire transférer les données sélectionnées que vous avez stockées dans un format commun lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable
le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données et vos droits dans notre déclaration de protection des données sur https://fr.aboutyou.ch/protection-des-donnees . Veuillez noter que la participation à la campagne peut ne plus être possible si les données sont bloquées ou supprimées.
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions obligatoires du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées. Si certaines dispositions des présentes conditions de participation sont inefficaces ou contredisent les dispositions légales, les autres conditions ne seront pas affectées. Dans ce cas, les dispositions légales s'appliquent. Il en va de même pour combler une lacune dans le contrat. Les recours juridiques sont exclus.
Ce challenge est sponsorisé par ABOUT YOU. TikTok ne sponsorise ni n'approuve ce challenge. TikTok n'assume aucune responsabilité concernant ce Challenge et n'a aucun contrôle sur le Challenge ou les prix.
À compter de : septembre 2024
L'organisateur du jeu-concours « ABOUT YOU Shoppery » est la société ABOUT YOU SE & Co. KG, représentée par ABOUT YOU Verwaltungs SE, celle-ci représentée par le comité directeur Tarek Müller, Hannes Wiese et Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hambourg (ci-après : « ABOUT YOU » et/ou « organisateur » et/ou « nous »).
2. Participation
Toute personne physique âgée de 18 ans révolus et résidant en République fédérale d'Allemagne, en Autriche, en Suisse, en République tchèque, en Slovaquie, en Roumanie, en Hongrie ou en Pologne peut participer. Sont exclus les employés d'ABOUT YOU, des partenaires de coopération ainsi que des entreprises tierces impliquées dans la réalisation du jeu-concours, ainsi que les membres de leur famille et de leur foyer respectifs.
La participation au jeu-concours présuppose une commande auprès d'ABOUT YOU pendant la période de promotion. Il est également possible de participer gratuitement au jeu-concours en envoyant une lettre par voie postale avec votre prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse à l'adresse suivante : ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Germany. Le cachet de la poste doit être lisible et se situer dans la période de la campagne. Pour une lettre postale, vous recevez une chance de gagner (lot virtuel).
3. C'est aussi simple que ça !
Voici ce que vous devez faire pour participer :
Commander et participer automatiquement : Avec chaque commande passée pendant la période de la campagne (du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59) via nos boutiques en ligne ou nos applications en République fédérale d'Allemagne, en Autriche, en Suisse, en République tchèque, en Slovaquie, en Roumanie, en Hongrie ou en Pologne, vous participez automatiquement au jeu-concours.
Attendez 100 jours : Après notre délai de retour standard de 100 jours, nous tirerons au sort les 10 gagnants*. Pour chaque euro de commande d'un produit, vous recevez une chance de gagner (donc un ticket virtuel). La valeur des produits commandés qui sont retournés n'est pas prise en compte dans la détermination des chances de gagner.
Exemple :
Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) = 10 chances de gagner (10 x 1 EUR)
Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) ; retour complet = 0 chance de gagner Commande d'un montant de 10,00 EUR (≈CHF 9,5) ; retour partiel d'un montant de 7,00 EUR = 3 chances de gagner (3x1 EUR≈CHF 0,95)
Demandez votre gain : Si vous gagnez, vous recevrez une notification de gain par e-mail et vous devrez réclamer votre gain dans les 10 jours pour le faire valoir.
La participation est possible du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59. Seule la valeur des produits commandés qui restent chez le client sera prise en compte pour déterminer les chances de gagner.
4. Date limite de participation, nombre de participations possibles
Le jeu-concours se déroule du 20.09.2024 10:00 au 29.09.2024 23:59 HEC. Les participations tardives, quelle qu'en soit la raison, ne seront pas prises en compte. La participation est valable pour toute commande passée pendant la période de promotion.
5. Gains, tirage au sort et notification
Parmi tous les participants, nous tirerons au sort le gain suivant à la mi-janvier 2025 :
10 x 100 000,00 EUR (en toutes lettres : cent mille euros ≈CHF 95.000).
Le tirage au sort n'aura pas lieu sous forme de tirage multiple. C'est pourquoi un gain maximum par participant (1 x 100 000,00 € ≈CHF 95.000) est possible.
Les gagnants seront informés mi-/fin janvier 2025 par e-mail via l'adresse e-mail enregistrée dans leur compte client. Si le/la gagnant(e) ne réclame pas son gain dans les 10 jours suivant la réception de l'avis de gain, il/elle perdra son droit au gain. Le gain peut être réclamé en répondant à la notification de gain correspondante par e-mail.
6. Remise du prix
La remise du gain se fait, après vérification du gagnant, par virement bancaire sur le compte indiqué par le gagnant. Le virement est effectué en euros. La remise suppose que le gagnant indique son nom complet, son adresse, sa date de naissance ainsi que ses coordonnées bancaires. Dans le cas contraire, la remise du gain n'est pas possible.
Les données communiquées seront utilisées exclusivement pour la vérification unique du/de la gagnant(e) et pour la remise du prix et ne seront pas utilisées par la suite à d'autres fins du jeu-concours. Cela n'affecte pas les obligations de conservation qui incombent à l'organisateur en vertu des réglementations commerciales et/ou fiscales en vigueur et applicables. Les frais occasionnés dans le cadre de l'encaissement/utilisation du gain ne sont pas couverts par le gain. Le/la gagnant(e) est seul(e) et exclusivement responsable des questions fiscales.
7. Paiement en espèces/ échange/ cession
Un échange et/ou une cession du gain ou un paiement en espèces ne sont pas possibles.
8. Fin du jeu-concours
L'organisateur a le droit de modifier à tout moment et sans préavis la période du jeu-concours ou de mettre fin au jeu-concours sans préavis, par exemple si le fonctionnement des systèmes de l'organisateur devait être limité pour des raisons techniques ou autres, indépendantes de l'organisateur, ou si l'on soupçonnait un(e) participant(e) de chercher à influencer les résultats du jeu-concours.
9. Exclusion de la participation
La participation via des procédures automatisées ou d'autres manipulations ou de telles tentatives (y compris par des tiers) n'est pas autorisée, ni la violation des termes et conditions de participation ou toute tentative à cet égard. Dans les cas susmentionnés ou en cas de suspicion, l'organisateur a le droit, par exemple, d'exclure les participant(e)s du concours, de retirer ultérieurement les gains ou d'exiger leur restitution.
10. Responsabilité
L'organisateur n'est pas responsable des pertes et/ou dommages directs, indirects ou particuliers des participant(e)s résultant de leur participation et liés à une interruption des communications ou des lignes électriques, aux pannes des opérateurs mobiles, aux effets de logiciels malveillants, aux actes déloyaux de tiers dans le but d'un accès non autorisé et/ou de la désactivation du logiciel et/ou du matériel de l'organisateur, ainsi que des circonstances de force majeure.
Dans de tels cas, l'organisateur n'est pas tenu de rembourser les pertes éventuelles subies par les participants. L'organisateur est responsable envers le/la participant(e) des dommages causés par une faute coupable résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave de la part de l'organisateur, de ses représentants légaux ou de ses agents d'exécution, ainsi que des dommages résultant d'une blessure. à un participant La garantie donnée est illimitée conformément aux dispositions légales.
En outre, l'organisateur n'est responsable que du manquement par négligence légère aux obligations dont le respect est essentiel au bon déroulement de la campagne et sur le respect desquelles le/la participant(e) peut régulièrement compter (obligations cardinales), dans la limite des dommages prévisibles et typiques pour le contrat. La limitation de responsabilité ci-dessus s'applique en conséquence à la responsabilité personnelle des représentants légaux et des auxiliaires d'exécution de l'organisateur.
11. Protection des données
L'organisateur utilise les données fournies par les participants conformément aux dispositions de la loi allemande et européenne sur la protection des données.
Vos droits
Outre le droit de révoquer le consentement que vous nous avez donné, vous disposez des droits supplémentaires suivants si les exigences légales pertinentes sont remplies :
le droit à l'information sur vos données personnelles stockées par nous (article 15 RGPD) ;
le droit de corriger des données incorrectes ou de compléter des données correctes (art. 16 RGPD) ;
le droit de supprimer vos données stockées par nous (art. 17 RGPD), sauf s'il existe des délais de conservation légaux ou contractuels ou d'autres obligations légales ou droits à respecter pour un stockage ultérieur ;
le droit de limiter le traitement de vos données (article 18 RGPD) si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez leur suppression ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, c'est-à-dire le droit de nous faire transférer les données sélectionnées que vous avez stockées dans un format commun lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable
le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données et vos droits dans notre déclaration de protection des données sur https://fr.aboutyou.ch/protection-des-donnees . Veuillez noter que la participation à la campagne peut ne plus être possible si les données sont bloquées ou supprimées.
12. Dispositions finales
Le droit allemand s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions obligatoires du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle ne sont pas affectées. Si certaines dispositions des présentes conditions de participation sont inefficaces ou contredisent les dispositions légales, les autres conditions ne seront pas affectées. Dans ce cas, les dispositions légales s'appliquent. Il en va de même pour combler une lacune dans le contrat. Les recours juridiques sont exclus.
Ce challenge est sponsorisé par ABOUT YOU. TikTok ne sponsorise ni n'approuve ce challenge. TikTok n'assume aucune responsabilité concernant ce Challenge et n'a aucun contrôle sur le Challenge ou les prix.
À compter de : septembre 2024
Promos personnalisées dans "Vos Offres" Votre réduction "de PLUS" est valable jusqu'à la date d'expiration indiquée. Applicable une fois sur les articles sélectionnés et automatiquement déduite de la facture si elle est active au moment de la commande.
Votre remise "de PLUS" n'est pas transférable et ne peut être utilisée qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. En cas de retour, la remise "de PLUS" expire. Il n'est pas possible de procéder à un paiement, à une compensation ultérieure ou à un remboursement.
Votre remise "de PLUS" ne peut être combinée avec d'autres remises "de PLUS", coupons et codes promo
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Coupons Votre coupon est valable jusqu'à la date d'expiration indiquée sur le coupon.
Il sera automatiquement déduit de la facture si le coupon est activé au moment de la commande. Les coupons doivent être activés directement sur le produit avant d'être ajoutés au panier. Le coupon n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. En cas de retour, le coupon expire. Il n'est pas possible de procéder à un paiement, à une compensation ultérieure ou à un remboursement.
Un seul coupon peut être utilisé par produit. Les coupons ne sont pas cumulables avec les codes promo et ne peuvent pas être échangés pendant les réductions "de PLUS".
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Promotions avec codes promo Une valeur minimale de commande de 75 CHF s'applique aux codes promo. Il n'est pas transférable et ne peut être utilisé que pour une commande sur ABOUT YOU. Il est valable une fois jusqu'à la date d'expiration indiquée et sera automatiquement déduit du montant total de votre commande si le code du bon est saisi pendant le processus de commande.
Dans le cas d'un retour complet, la valeur du code promo expire. Il n'est pas possible d'échanger des articles dont la valeur est inférieure à celle du code promo. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Le paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, ABOUT YOU ne peut procéder à aucun remboursement. Le remplacement partiel ou total d'un code promo ne peut faire l'objet d'aucune réclamation.
Une valeur de commande maximale de CHF 1.000 s'applique.
Dans le cas d'un retour complet, la valeur du code promo expire. Il n'est pas possible d'échanger des articles dont la valeur est inférieure à celle du code promo. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Le paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, ABOUT YOU ne peut procéder à aucun remboursement. Le remplacement partiel ou total d'un code promo ne peut faire l'objet d'aucune réclamation.
Une valeur de commande maximale de CHF 1.000 s'applique.
Conditions d'utilisation des bons de réduction distinctes pour le Net Promoter Score Des bons de réduction de 50% seront tirés au sort parmi tous les participants au questionnaire Net Promoter Score qui donnent leur accord pour utiliser le numéro de commande (voir conditions de participation: https://fr.aboutyou.ch/conditions-de-participation-nps). Il y a une valeur de commande maximale de CHF 500 avant d'utiliser le bon ou de CHF 250 après avoir utilisé le bon. Le bon n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande de ABOUT YOU. Il est valable 4 semaines à compter de sa réception par e-mail et sera automatiquement déduit de votre facture si le code du bon est inséré lors de la commande. Dans le cas d'un retour complet, la valeur du bon expire. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango.
Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, aucun remboursement ne pourra être effectué par ABOUT YOU. Les réclamations pour un remplacement partiel ou complet d'un bon ne sont pas possibles.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango.
Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". En cas de perte ou de vol du bon, aucun remboursement ne pourra être effectué par ABOUT YOU. Les réclamations pour un remplacement partiel ou complet d'un bon ne sont pas possibles.
Vouchers for Live Shopping Un montant minimum de commande de CHF 75 s'applique, sauf si un autre montant minimum de commande est indiqué sur le support publicitaire ou la promotion en question. Le code promo n'est pas transmissible et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. Il est valable une seule fois jusqu'à la date de validité indiquée dessus et sera automatiquement déduit de votre facture si le code promo est indiqué lors de la commande.
En cas de retour complet, la valeur du code promo est perdue.
En cas de retour partiel, la valeur du code promo n'est prise en compte que si le montant minimum de la commande est atteint pour les articles conservés. Dans le cas contraire, le code promo ne peut pas être pris en compte. Une utilisation pour des produits d'une valeur inférieure à celle du code promo n'est pas possible. Vous pouvez utiliser au maximum un bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et de soins ainsi que pour les produits de la catégorie “Sneaker phares”. Le code promo n'est pas valable en combinaison avec d'autres réductions, bons d'achat et n'est pas pris en compte pour les réductions de PLUS. En cas de perte ou de vol du bon d'achat, aucun remboursement ne peut être effectué par ABOUT YOU. Il n'existe aucun droit au remplacement partiel ou total d'un code promo.
En cas de retour complet, la valeur du code promo est perdue.
En cas de retour partiel, la valeur du code promo n'est prise en compte que si le montant minimum de la commande est atteint pour les articles conservés. Dans le cas contraire, le code promo ne peut pas être pris en compte. Une utilisation pour des produits d'une valeur inférieure à celle du code promo n'est pas possible. Vous pouvez utiliser au maximum un bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et de soins ainsi que pour les produits de la catégorie “Sneaker phares”. Le code promo n'est pas valable en combinaison avec d'autres réductions, bons d'achat et n'est pas pris en compte pour les réductions de PLUS. En cas de perte ou de vol du bon d'achat, aucun remboursement ne peut être effectué par ABOUT YOU. Il n'existe aucun droit au remplacement partiel ou total d'un code promo.
Bons de réduction de sites web tiers Une valeur minimale de commande de CHF 75 s'applique aux bons de tiers. Le bon n'est pas transférable et ne peut être utilisé qu'en combinaison avec une commande chez ABOUT YOU. Il est valable une seule fois jusqu'à la date de validité indiquée sur le bon et est automatiquement déduit de votre facture si le code du bon est spécifié au moment de passer la commande.
Dans le cas d'un retour complet, la valeur du bon expire. Dans le cas d'un retour partiel, la valeur du bon n'est créditée que si la valeur minimale de commande des articles conservés est atteinte. Sinon, le bon ne pourra pas être pris en compte. Un échange pour des produits inférieurs à la valeur du bon n'est pas possible. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". Si le bon est perdu ou volé, ABOUT YOU SE & Co. KG ne peut pas le rembourser. Aucune réclamation pour le remplacement partiel ou complet d'un bon est possible.
Dans le cas d'un retour complet, la valeur du bon expire. Dans le cas d'un retour partiel, la valeur du bon n'est créditée que si la valeur minimale de commande des articles conservés est atteinte. Sinon, le bon ne pourra pas être pris en compte. Un échange pour des produits inférieurs à la valeur du bon n'est pas possible. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul bon par commande. Un paiement en espèces n'est pas possible.
Le code promo n'est pas valable pour les produits cosmétiques et les produits de soin, ni pour les produits issus de la catégorie "Sneakers phares", ni pour les marques suivantes : Bershka, Carhartt, Garmin, Mammut, Oakley, Obey, On, Persona by Marina Rinaldi, Pull&Bear, violeta by Mango. Il n'est pas cumulable avec d'autres remises, promotions et offres xx% de "PLUS". Si le bon est perdu ou volé, ABOUT YOU SE & Co. KG ne peut pas le rembourser. Aucune réclamation pour le remplacement partiel ou complet d'un bon est possible.