Modifier ou annuler une commande

Toute modification après la finalisation de la commande n'est pas possible. Cependant, vous avez la possibilité d'annuler votre commande et d'en passer une nouvelle.

1. Cliquez sur le bouton "Mes commandes" ci-dessous et connectez-vous à votre compte client.
2. Choisissez la commande souhaitée.
3. Sélectionnez votre livraison et cliquez sur "Annuler la livraison".
4. Commandez à nouveau les articles que vous souhaitez.

Remarque : les annulations ne sont possibles que si votre commande n'a pas encore été traitée dans notre entrepôt.
L'annulation de seulement certains artciles d'une livraison planifiée n'est pas possible.
Après la demande, vous recevrez un e-mail séparé sur le statut de votre demande d'annulation.