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Quel est le délai de livraison ?Nous livrons généralement des articles immédiatement disponibles dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Le délai de livraison des articles est affiché lors du processus de commandLire la suiteComment puis-je suivre ma commande ?Pour vérifier le statut de livraison de votre commande, consultez votre e-mail de confirmation d'expédition. Pour chaque colis envoyé, vous recevrez une confirmation d'expédition aLire la suiteComment puis-je m'assurer que ma commande a été correctement passée ?Si vous voulez vérifier si votre commande a été passée correctement, vous pouvez le voir dans la confirmation de commande que nous vous avons envoyée par e-mail.
De plus, vous pouvLire la suiteQuels sont les frais de livraison applicables ?À partir d'un montant de CHF 34.90, la livraison vous est offerte. Autrement, les frais de livraison et de service s'élèvent à CHF 5.90 TTC par commande.Lire la suiteQue puis-je faire si je reçois un article endommagé ?Si un article que nous vous avons livré est endommagé, défectueux ou n'est pas conforme d'une manière ou d'une autre, vous pouvez évidemment nous retourner cet article gratuitementLire la suiteQu'est-ce qu'une livraison partielle ?Il est important pour nous de veiller à ce que les articles que vous commandez soient livrés le plus rapidement possible, et dans le cas peu probable où un article ne pourrait pas Lire la suiteQuels prestataires de services de livraison prendront en charge l'expédition de mon colis ?Nos articles sont livrés par nos partenaires de livraison, la Poste.Lire la suiteMon adresse de livraison peut-elle être différente de mon adresse de facturation ?Vous pouvez bien entendu faire livrer votre commande à une adresse différente de votre adresse de facturation, par exemple, sur votre lieu de travail. Pour ceci, sélectionnez simplLire la suitePuis-je changer mon adresse après avoir passé une commande ?Il est malheureusement impossible de procéder à une modification ultérieure de l'adresse de livraison. Les commandes sont traitées immédiatement, il nous est donc impossible de garLire la suitePuis-je faire livrer ma commande à un point de retrait ?Actuellement, la livraison à un point de retrait n'est malheureusement pas possible.Lire la suiteDans quels pays livrez-vous ?Nous livrons actuellement en Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, LetLire la suite
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