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J'ai commandé un article pendant une campagne précédente, et maintenant, le prix de cet article est encore réduit. Puis-je d'une manière ou d'une autre bénéficier de la réduction du Cyber Monday ?
Nous ne pourrons pas simplement déduire votre achat du vendredi noir, mais n'hésitez pas à commander le même article avec les soldes du cyber lundi. Vous pouvez ensuite renvoyer l'achat du vendredi noir une fois qu'il vous est parvenu ou simplement refuser le colis lorsque le livreur se présente.
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D'après le lien de suivi, ma livraison a été "transmise électroniquement", mais le statut n'a pas été mis à jour après cela. Quand le traitement de ma commande sera-t-il poursuivi ?
J'ai reçu une mauvaise taille ou une mauvaise couleur. Comment puis-je recevoir la bonne taille/couleur tout en bénéficiant de la réduction du Black Friday ?
Les campagnes liées au Black Friday concernent-elles tous les articles de la boutique ?
Je n'ai pas reçu de confirmation de retour, comment puis-je être sûr que mon retour vous est parvenu ?
Je ne peux pas voir la campagne sur mon app. Que puis-je faire pour bénéficier de la campagne ?
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